Когда нужен комплексный подход

В оформлении фасада или интерьера могут одновременно участвовать название, отдельные световые объекты и подсветка зон. Их размеры, расположение, крепление и подключение нужно согласовать между собой. NEON52 работает со сложными фасадными и интерьерными световыми решениями; конкретный состав предложения определяем по объекту.

Один объект или несколько связанных решений

Если нужен отдельный художественный объект, начните с арт-объектов и световых конструкций. Если задача — вечерний облик здания, подходит архитектурная подсветка. Эта страница — для задач, где нужно совместить несколько элементов и согласовать их с пространством.

Как переходим к изготовлению

1. Разбираем идею, фото места, размеры и ограничения.
2. Определяем состав световых элементов и вопросы, требующие уточнения.
3. Согласуем внешний вид, конструкцию, комплектацию, стоимость и последовательность работ.
4. Изготавливаем согласованные изделия; отдельно определяем доставку, подготовку места и монтаж.

Если исходная идея создана нейросетью, её нужно адаптировать к изготовлению, а не просто повторить картинку.

Что включить в запрос

• Фото фасада или интерьера и основные точки обзора.
• Доступные размеры, желаемые зоны света и примеры.
• Город, предполагаемая дата и бюджетный ориентир, если он определён.
• Высота установки, поверхность, питание и доступ к месту работ.
• Что уже утверждено и какие решения нужно разработать.

Работаем с задачами в Москве, Ростове-на-Дону и Нижнем Новгороде. Условия выполнения и монтажа подтверждаем для конкретного объекта; наличие представительства по каждому адресу не подразумевается.

Что влияет на расчёт

Количество и размеры элементов, сложность формы, конструкция, комплектация и условия объекта. Изготовление, логистику, монтаж и дополнительные работы разделяем. Для сопоставимого расчёта фиксируем, какие задачи входят в предложение, а какие выполняют другие участники.

Светотехнический расчёт, разрешительные согласования, подготовка питания и обслуживание не считаются включёнными автоматически. Возможность и границы дополнительных работ уточняем до заказа.

Как согласовать результат

Фиксируем финальную версию макета и состав поставки, место размещения, порядок установки и критерии приёмки. Для нескольких этапов отдельно согласуем график. Срок стандартной вывески нельзя переносить на весь комплексный проект.

Доставка, монтаж и условия индивидуального заказа

До производства согласуем макет, размеры, цвета, конструкцию и комплектацию. Предоплата — 70%, оставшиеся 30% оплачиваются перед отправкой или монтажом. Для B2B возможны договор, безналичная оплата, поэтапное производство и отдельный график.

Изделия до 1 метра по большей стороне бесплатно доставляем СДЭКом по России до пункта выдачи. Для большего размера способ и стоимость доставки рассчитываются отдельно. По Нижнему Новгороду собственной доставки нет: доступны самовывоз с производства либо Яндекс Курьер по предварительному согласованию и за счёт клиента.

В Нижнем Новгороде и области монтаж выполняют наши специалисты. В Москве и области — по предварительному согласованию. В других регионах возможен выезд специалистов или монтаж местным подрядчиком по нашей инструкции.

Монтаж всегда рассчитывается отдельно. Базовые работы: установка изделия, крепление, подключение к заранее подготовленной точке питания и проверка работы. Выезд, подъёмная техника, кабель, подготовка питания, сложные поверхности, высотные и ночные работы оплачиваются отдельно.

Гарантия на изделие — 24 месяца при соблюдении условий эксплуатации. Это не общая гарантия на все проектные и монтажные работы. При повреждении доставки сразу зафиксируйте его в пункте выдачи актом, фото и видео. Поможем оформить претензию перевозчику и согласуем ремонт или замену повреждённых элементов.